導入文
外付けSSDをWindowsパソコンへ接続したのに、
「エクスプローラーにSSDが表示されない」
「昨日まで使えていたSSDが突然見えなくなった」
「新品の外付けSSDを接続しても使えない」
といったトラブルが起きることがあります。
外付けSSDが表示されないからといって、すぐにSSD本体の故障と判断する必要はありません。
USBポートやケーブルの問題だけでなく、ドライブ文字が割り当てられていなかったり、新品SSDがWindowsで使用できる状態になっていなかったりすることもあります。
この記事では、初心者でも確認しやすい方法から順番に解説します。
最初に大切なデータが入っているか確認する
対処を始める前に、その外付けSSDに必要なデータが入っているか確認してください。
特に以前から使用していたSSDには注意が必要です。
認識されないからといって、すぐに
- 初期化
- フォーマット
- ボリュームの削除
- パーティションの作り直し
などを行うのは避けましょう。
必要なデータが残っている場合、操作によってデータを失う可能性があります。
方法1：外付けSSDを挿し直す
まずは一度外付けSSDを取り外して、接続し直します。
手順1
外付けSSDをパソコンから取り外します。
手順2
数秒待ちます。
手順3
もう一度しっかり接続します。
手順4
エクスプローラーを開き、「PC」に外付けSSDが表示されるか確認します。
一時的な接触不良やWindows側の認識エラーなら、これだけで改善する場合があります。
方法2：別のUSBポートに接続する
パソコンに複数のUSBポートがある場合は、別のポートへ接続します。
特にUSBハブを使っている場合は、いったんUSBハブを外し、パソコン本体のUSBポートへ直接接続してみてください。
外付けSSDはUSBメモリなどと比べて、接続環境の影響を受けることがあります。
別のポートで正常に認識されるなら、SSD本体ではなくUSBポートや接続環境に原因がある可能性があります。
方法3：USBケーブルを確認する
ケーブル交換が可能な外付けSSDでは、USBケーブルも確認します。
見た目に異常がなくても、ケーブル内部の断線やコネクターの接触不良などによってSSDを正常に認識できないことがあります。
可能であれば、
- 別の対応USBケーブルを使用する
- 変換アダプターを外す
- 延長ケーブルを使わず直接接続する
などを試してみましょう。
方法4：パソコンを再起動する
Windows側の一時的な不具合で外付けSSDが認識されていない可能性もあります。
作業中のファイルを保存してWindowsを再起動し、起動後にもう一度SSDを接続してください。
単純な方法ですが、一時的なUSBやドライバーの不具合なら再起動で改善する場合があります。
方法5：ディスクの管理でSSDを確認する
エクスプローラーに外付けSSDが表示されない場合、次に「ディスクの管理」を確認します。
手順1
スタートボタンを右クリックします。
手順2
「ディスクの管理」をクリックします。
手順3
画面下側のディスク一覧を確認します。
手順4
外付けSSDと同程度の容量のディスクがあるか探します。
たとえば1TBの外付けSSDなら、Windows上では1TBより少ない容量として表示されるのが一般的です。
ディスクの管理にSSDが表示されている場合
ディスクの管理に表示されているなら、WindowsがSSDそのものを検出している可能性があります。
その場合は、
- ドライブ文字がない
- オフラインになっている
- 未割り当てになっている
- 初期化されていない
などの状態を確認します。
方法6：ドライブ文字が割り当てられているか確認する
ディスクの管理にはSSDがあるのにエクスプローラーに表示されない場合、ドライブ文字を確認します。
通常は、
「D:」
「E:」
「F:」
などがドライブに割り当てられています。
手順1
「ディスクの管理」を開きます。
手順2
対象の外付けSSDのボリュームを右クリックします。
手順3
「ドライブ文字とパスの変更」をクリックします。
手順4
ドライブ文字が設定されていなければ「追加」をクリックします。
手順5
使用していないドライブ文字を選択します。
手順6
「OK」をクリックします。
その後、エクスプローラーを開き直してSSDが表示されるか確認します。
方法7：SSDがオフラインになっていないか確認する
ディスクの管理で対象SSDに「オフライン」と表示されている場合があります。
その場合は、対象ディスクを右クリックして「オンライン」を選択します。
オンラインになったらエクスプローラーを開き直し、SSDが表示されるか確認してください。
方法8：デバイスマネージャーを確認する
ディスクの管理で正常に確認できない場合は、デバイスマネージャーを確認します。
手順1
スタートボタンを右クリックします。
手順2
「デバイスマネージャー」をクリックします。
手順3
「ディスク ドライブ」を展開します。
手順4
外付けSSDと思われる機器が表示されているか確認します。
黄色い「！」マークなどが表示されている場合は、デバイスやドライバーに問題が発生している可能性があります。
「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」についても異常表示がないか確認しておきましょう。
方法9：別のパソコンに接続する
可能であれば、外付けSSDを別のWindowsパソコンへ接続してみましょう。
別のパソコンでは認識する場合
元のパソコン側に原因がある可能性が高くなります。
USBポート、USBドライバー、Windowsの設定などを確認します。
別のパソコンでも認識しない場合
外付けSSD本体、USBケーブル、外付けケースなどの問題も考えられます。
複数のパソコンで確認することで、原因を切り分けやすくなります。
新品の外付けSSDが表示されない場合
新品のSSDや、SSDを外付けケースに入れて初めて使用する場合は、Windowsで使用するための準備が必要なことがあります。
ディスクの管理を開いたときに「不明」「初期化されていません」などと表示される場合があります。
新品でデータが何も入っていないことを確認できる場合は、ディスクの初期化やボリューム作成を行うことで使用できるようになります。
注意
「初期化」は、新品などデータが入っていないことを確認できるSSDに対して行ってください。
以前から使用していたSSDが突然「初期化されていません」と表示された場合は、安易に初期化しないでください。
必要なデータが残っている可能性があります。
「未割り当て」と表示されている場合
ディスクの管理でSSDの領域が「未割り当て」になっている場合、その領域は通常のドライブとして使用できる状態ではありません。
新品SSDなら、新しいシンプルボリュームを作成して使用できるようにする方法があります。
しかし、以前まで正常に使用していたSSDが突然「未割り当て」になった場合は注意が必要です。
パーティション情報などに問題が発生している可能性があります。
大切なデータがあるなら、新しいボリュームを作成する前にデータの確保を優先してください。
「フォーマットする必要があります」と表示された場合
外付けSSDを接続したとき、
「ドライブを使うにはフォーマットする必要があります」
と表示されることがあります。
新品SSDならフォーマットが必要な場合がありますが、以前使用していたSSDで突然表示された場合は注意してください。
ファイルシステムに異常が発生し、Windowsが正常に読み取れなくなっている可能性があります。
必要なデータが入っている場合は、すぐにフォーマットしないようにしましょう。
SSDから異常な動作がある場合は使用を中止する
SSDにはHDDのような回転部品がないため、HDD特有の異音で故障を判断することは難しいですが、
- 接続と切断を繰り返す
- 使用中に突然消える
- 読み書きが極端に遅くなる
- 複数のパソコンで認識が不安定
- コピー中に頻繁にエラーが出る
などの症状が続く場合は注意が必要です。
まだ読み取れる状態なら、大切なデータを別のストレージへバックアップすることをおすすめします。
外付けSSDが認識されない主な原因
外付けSSDがWindowsで認識されない原因には、次のようなものがあります。
- USBポートの接触不良
- USBケーブルの不具合
- USBハブや変換アダプターの問題
- Windowsの一時的な認識エラー
- ドライブ文字が設定されていない
- SSDがオフラインになっている
- 新品SSDが初期化されていない
- パーティションやファイルシステムの異常
- USBドライバーの問題
- SSD本体や外付けケースの故障
原因が分からない場合は、いきなりフォーマットするのではなく、簡単で安全な確認から順番に進めるのがポイントです。
外付けSSDが認識されない時にやってはいけないこと
大切なデータが入っているSSDでは、次の操作を安易に行わないようにしましょう。
- 初期化する
- フォーマットする
- ボリュームを削除する
- 新しいパーティションを作成する
- 何度も抜き差しを繰り返す
- 原因が分からないまま修復操作を繰り返す
特に「以前は正常に使えていたSSD」が突然認識されなくなった場合は、新品SSDと同じ感覚で初期化しないことが重要です。
よくある質問（FAQ）
Q1. 外付けSSDを接続してもエクスプローラーに表示されません
まず別のUSBポートへ接続し、それでも表示されなければ「ディスクの管理」を確認してください。
ディスクの管理には表示されている場合、ドライブ文字などの設定が原因になっている可能性があります。
Q2. ディスクの管理にはSSDがあるのに「PC」に表示されません
ドライブ文字が割り当てられていない可能性があります。
ディスクの管理から「ドライブ文字とパスの変更」を確認してください。
Q3. 新品のSSDが認識されないのは故障ですか？
故障とは限りません。
新品のSSDは、Windowsで使用するために初期化、ボリューム作成、フォーマットなどが必要になる場合があります。
Q4. 「ディスクを初期化してください」と表示されたら初期化して大丈夫ですか？
新品で何もデータが入っていないSSDなら初期化して使用できる場合があります。
ただし、以前使用していたSSDに突然表示された場合は、必要なデータが残っている可能性があるため安易に初期化しないでください。
Q5. 外付けSSDが突然認識されなくなりました
USBポートやケーブル、Windowsの一時的な不具合だけでなく、SSD本体や外付けケースの問題も考えられます。
別のUSBポート、別のケーブル、別のパソコンでも確認して原因を切り分けましょう。
Q6. 外付けSSDをフォーマットすれば直りますか？
ファイルシステムなどが原因の場合は改善することがありますが、フォーマットすると保存されているデータにアクセスできなくなります。
大切なデータが入っているSSDでは、最初の対処としてフォーマットするのはおすすめできません。
まとめ
Windowsで外付けSSDが認識されない場合は、次の順番で確認してみましょう。
- SSDを挿し直す
- 別のUSBポートを試す
- USBケーブルを確認する
- Windowsを再起動する
- ディスクの管理を確認する
- ドライブ文字を確認する
- オフラインになっていないか確認する
- デバイスマネージャーを確認する
- 別のパソコンで確認する
ディスクの管理には表示されるのにエクスプローラーに表示されない場合は、ドライブ文字などの設定を確認することがポイントです。
また、新品SSDと、以前から使用していたSSDでは対処方法が異なります。
特に大切なデータが入ったSSDが突然「未割り当て」「初期化されていません」「フォーマットが必要」などと表示された場合は、安易に初期化やフォーマットを行わないようにしましょう。
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