Windows 11でネットワークアダプターが表示されない原因と対処法

導入文

Windows 11を使っていて、突然インターネットに接続できなくなり、確認してみると「ネットワークアダプターが表示されない」という状態になることがあります。

特に困るのが、設定画面だけでなくデバイスマネージャーを開いても、今まで使えていたLANやWi-Fiのアダプターが見当たらないケースです。

「ネットワークアダプターが故障したのでは？」と心配になりますが、必ずしも機器の故障とは限りません。Windowsの一時的な不具合、ドライバーの問題、Windows Update、電源管理、BIOS・UEFI設定などが原因になっていることもあります。

この記事では、Windows 11でネットワークアダプターが表示されない時に確認したいポイントを、初心者の方でも作業できる順番で詳しく解説します。

いきなりドライバーを削除したりWindowsを初期化したりするのではなく、簡単で安全な方法から順番に試していきましょう。

Windows 11でネットワークアダプターが表示されない主な原因

ネットワークアダプターが表示されない時は、主に次のような原因が考えられます。

Windowsの一時的な不具合
ネットワークアダプターが無効になっている
デバイスマネージャーで非表示になっている
ネットワークドライバーが正常に動作していない
Windows Update後にドライバーの問題が発生した
省電力機能によってネットワーク機器が停止している
ネットワーク設定に問題が発生している
BIOS・UEFIでLAN機能が無効になっている
USBタイプのLAN・Wi-Fiアダプターが認識されていない
LAN・Wi-Fi機器そのものが故障している

重要なのは、「インターネットにつながらない」のか、「ネットワークアダプター自体がWindowsから見えていない」のかを分けて考えることです。

ネットワークアダプターが正常に表示されている場合は、ルーター、IPアドレス、DNS、LANケーブルなど別の原因を調べる必要があります。

一方、デバイスマネージャーからネットワークアダプターそのものが消えている場合は、ドライバーやハードウェア側を重点的に確認します。

対処法1：最初にWindows 11を再起動する

まず行いたいのがパソコンの再起動です。

単純な方法ですが、Windowsの一時的な読み込みエラーによってネットワークアダプターを認識できなくなっている場合、再起動だけで復旧することがあります。

ここで注意したいのは、「シャットダウンしてから電源を入れる」のではなく、最初は「再起動」を試すことです。

「スタート」をクリックします。
「電源」をクリックします。
「再起動」を選択します。

Windows 11には高速スタートアップという機能があるため、通常のシャットダウンでは一部の状態が保持されることがあります。再起動ではシステムが改めて読み込まれるため、トラブル確認では再起動の方が適しています。

対処法2：デバイスマネージャーを確認する

スタートボタンを右クリックします。
「デバイスマネージャー」をクリックします。
「ネットワークアダプター」の左側にある「＞」をクリックします。

通常はここに、有線LAN用のEthernetアダプターやWi-Fiアダプターなどが表示されます。

メーカーによって名称は異なりますが、「Intel」「Realtek」「MediaTek」「Qualcomm」などの名前が含まれている場合があります。

ネットワークアダプターが表示されている場合は、アイコンに「！」や下向き矢印などが付いていないか確認してください。

対処法3：無効になっているネットワークアダプターを有効にする

「デバイスマネージャー」を開きます。
「ネットワークアダプター」を展開します。
使用しているネットワークアダプターを右クリックします。
「デバイスを有効にする」が表示された場合はクリックします。

「デバイスを無効にする」と表示されている場合は、すでに有効になっていますので変更する必要はありません。

対処法4：非表示のデバイスを表示する

「デバイスマネージャー」を開きます。
上部の「表示」をクリックします。
「非表示のデバイスの表示」をクリックします。
「ネットワークアダプター」を展開します。

薄い色のアイコンでネットワークアダプターが表示された場合は、Windowsに情報は残っているものの、現在正常に認識されていない可能性があります。

対処法5：ハードウェア変更をスキャンする

「デバイスマネージャー」を開きます。
上部の「操作」をクリックします。
「ハードウェア変更のスキャン」を選択します。

数秒待ってから、「ネットワークアダプター」の項目をもう一度確認してください。

USB接続のLANアダプターやWi-Fiアダプターを使用している場合は、一度取り外し、別のUSBポートに接続してからスキャンする方法もあります。

対処法6：ネットワークアダプターのドライバーを更新する

「デバイスマネージャー」を開きます。
「ネットワークアダプター」を展開します。
対象のアダプターを右クリックします。
「ドライバーの更新」をクリックします。
「ドライバーを自動的に検索」を選択します。

Windowsが利用可能なドライバーを検出した場合は、画面の指示に従ってインストールします。

改善しない場合は、パソコンメーカーやマザーボードメーカーのサポートページから、その機種に対応したLAN・Wi-Fiドライバーを確認する方法もあります。

対処法7：ネットワークドライバーを入れ直す

ドライバーが破損している場合は、ドライバーを再認識させることで改善することがあります。

注意：ネットワークドライバーを削除すると、一時的にインターネットへ接続できなくなる場合があります。可能であれば、事前にメーカーから対応ドライバーを入手しておきましょう。

「デバイスマネージャー」を開きます。
「ネットワークアダプター」を展開します。
対象のネットワークアダプターを右クリックします。
「デバイスのアンインストール」をクリックします。
確認画面の内容を確認してアンインストールします。
Windowsを再起動します。

再起動すると、Windowsがネットワークアダプターを検出してドライバーを再構成する場合があります。

対処法8：Windows Updateを確認する

「スタート」→「設定」を開きます。
左側の「Windows Update」をクリックします。
「更新プログラムのチェック」をクリックします。

更新が見つかった場合はインストールし、パソコンを再起動します。

Windows Update直後からネットワークアダプターが消えた場合は、更新後にドライバーとの相性問題が発生している可能性もあります。

対処法9：ネットワークのリセットを行う

「スタート」→「設定」を開きます。
「ネットワークとインターネット」をクリックします。
「ネットワークの詳細設定」を開きます。
「ネットワークのリセット」をクリックします。
内容を確認して「今すぐリセット」を実行します。

実行後はパソコンが再起動されます。

VPNなど特殊なネットワーク設定を利用している場合は、再設定が必要になる可能性があるため、設定内容を確認してから実行してください。

対処法10：完全シャットダウンを試す

通常の再起動で改善しない場合は、パソコンの電源を完全に切ってから起動すると改善することがあります。

Shiftキーを押しながらWindowsの「シャットダウン」を選択すると、完全シャットダウンを行えます。

デスクトップPCの場合は、シャットダウン後に電源ケーブルを抜き、少し待ってから再接続する方法もあります。

対処法11：USB接続のLAN・Wi-Fiアダプターを確認する

USBアダプターを一度抜き差しする
別のUSBポートへ接続する
USBハブを使っている場合はPCへ直接接続する
別のパソコンがあれば接続して認識するか確認する

別のUSBポートでは正常に認識する場合、元のUSBポート側に問題がある可能性があります。

対処法12：BIOS・UEFIのLAN設定を確認する

デバイスマネージャーにネットワークアダプターがまったく表示されず、ドライバーを入れても認識しない場合は、BIOS・UEFI側の設定も確認対象になります。

項目名はメーカーによって異なりますが、「Onboard LAN」「LAN Controller」「Integrated NIC」「Wireless LAN」などの名称が使われることがあります。

これらが「Disabled」になっている場合は、ネットワークアダプターがWindowsから見えなくなることがあります。

注意：BIOS・UEFIの設定を間違えるとWindowsが正常に起動しなくなる可能性があります。分からない項目は変更しないでください。

対処法13：「その他のデバイス」に不明なデバイスがないか確認する

ネットワークドライバーがインストールされていない場合、「その他のデバイス」に入っていることがあります。

「Network Controller」「Ethernet Controller」「不明なデバイス」などが表示されている場合は、ネットワーク機器自体は検出しているものの、適切なドライバーがインストールされていない可能性があります。

パソコンメーカーやマザーボードメーカーから対応するネットワークドライバーを入手してインストールします。

対処法14：ネットワークアダプターの故障を切り分ける

ソフトウェア側の対処をすべて試してもネットワークアダプターがまったく認識されない場合は、ハードウェア故障の可能性も考えます。

例えば内蔵LANだけが使えない場合は、USB接続のLANアダプターを一時的に接続してみる方法があります。

USB LANアダプターでは正常に接続できる場合、Windows全体ではなく内蔵LAN側に問題がある可能性を切り分ける材料になります。

デバイスマネージャーにもネットワークアダプターがない場合

「ネットワークアダプター」という項目自体が見つからない場合は、次の順番で確認すると原因を切り分けやすくなります。

Windowsを再起動する
「非表示のデバイスの表示」を有効にする
「ハードウェア変更のスキャン」を実行する
「その他のデバイス」を確認する
メーカーのネットワークドライバーをインストールする
完全シャットダウンを行う
BIOS・UEFIでLAN・Wi-Fiが有効か確認する
USBタイプのネットワークアダプターで動作確認する

よくある質問（FAQ）

Q1：ネットワークアダプターが突然消えることはありますか？

あります。Windowsの一時的な不具合、ドライバーエラー、Windows Update、電源管理などが原因で、一時的に表示されなくなることがあります。

Q2：ネットワークアダプターがないとインターネットには接続できませんか？

その接続方法に必要なネットワークアダプターをWindowsが認識していなければ、基本的にはその方法では接続できません。

例えば内蔵有線LANが認識されていなくても、Wi-Fiが正常ならWi-Fiで接続できます。

Q3：ドライバーを削除しても大丈夫ですか？

Windowsが自動的に再インストールできる場合もありますが、必ず元に戻るとは限りません。

先にメーカーサイトから対応ドライバーを用意しておくと安心です。

Q4：Wi-Fiだけ表示されない場合も同じ対処でいいですか？

基本的な確認方法は共通していますが、Wi-Fiだけが消えている場合は、機内モード、Wi-Fi設定、無線LANドライバーなども確認します。

Q5：有線LANだけ認識しない場合はどうすればいいですか？

LANケーブル、ルーター側のLANポート、パソコンのLAN端子、Ethernetドライバーを順番に確認します。

Q6：Windows Update後にネットワークアダプターが消えました

更新後にドライバーが正常に動作しなくなっている可能性があります。まず再起動とドライバーの更新・再インストールを試してください。

Q7：何をしてもネットワークアダプターが出てきません

デバイスマネージャー、ドライバー、完全シャットダウン、BIOS・UEFIを確認しても検出されない場合は、ネットワークアダプター自体の故障も考えられます。

USB LANアダプターやUSB Wi-Fiアダプターなど、別のネットワーク機器を使って接続できるか確認すると、原因を切り分けやすくなります。

まとめ

Windows 11でネットワークアダプターが表示されない場合、すぐにパソコンやLAN機器の故障と判断する必要はありません。

まずはWindowsを再起動し、デバイスマネージャーでネットワークアダプターが無効になっていないか、非表示になっていないかを確認してください。

次にハードウェア変更のスキャン、ドライバーの更新・再インストール、Windows Update、ネットワークのリセットなどを順番に試します。

「その他のデバイス」にNetwork ControllerやEthernet Controllerが表示されている場合は、適切なドライバーが入っていない可能性があります。

それでも認識されない場合は、BIOS・UEFIのLAN設定やネットワークアダプター本体の故障まで範囲を広げて確認しましょう。

ネットワークトラブルでは、「再起動 → デバイスマネージャー → ドライバー → ネットワーク設定 → ハードウェア」の順番で確認すると、原因を切り分けやすくなります。

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Windows 11でネットワークアダプターが表示されない原因と対処法｜デバイスマネージャーにない時【初心者向け】