導入文
Windowsパソコンで突然Wi-Fiが繋がらなくなり、インターネットが使えなくなった経験はありませんか？
例えば、次のような症状があります。
- Wi-Fiに接続できない
- 「インターネットなし」と表示される
- Wi-Fi一覧に自宅のSSIDが表示されない
- 接続済みなのにWebサイトが開けない
- 接続と切断を繰り返す
Wi-Fiの不具合は、パソコン側だけでなく、ルーターや回線が原因の場合もあります。
この記事では、初心者でも確認しやすい順番で対処方法を紹介します。
他の機器でもWi-Fiが使えないか確認する
まず、スマートフォンやタブレットでも同じWi-Fiに接続できるか確認してください。
- 他の機器も繋がらない → ルーターや回線の問題
- パソコンだけ繋がらない → Windows側の問題
原因を切り分けることが大切です。
Wi-Fiを一度オフ・オンにする
Wi-Fi機能が一時的に不安定になっていることがあります。
設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi
から、一度オフにして数秒待ち、再びオンにしてください。
パソコンとルーターを再起動する
一時的な通信エラーであれば、再起動だけで改善することがあります。
- パソコンを再起動する
- Wi-Fiルーターの電源を切る
- 約30秒待つ
- ルーターの電源を入れる
- 接続を確認する
Wi-Fiを再登録する
保存されている接続情報が壊れている場合があります。
手順
- 設定
- ネットワークとインターネット
- Wi-Fi
- 既知のネットワークの管理
- 接続先を削除
- パスワードを入力して再接続
Wi-Fiドライバーを更新する
デバイスマネージャーを開き、
ネットワークアダプター
からWi-Fiアダプターを右クリックし、
ドライバーの更新
を実行してください。
ネットワークトラブルシューティングを実行する
Windowsの診断機能で自動修復できる場合があります。
設定 → システム → トラブルシューティング → その他のトラブルシューティングツール
から
ネットワークとインターネット
を実行してください。
Windows Updateを確認する
Wi-Fi関連の不具合は、更新プログラムで改善されることがあります。
最新のWindows Updateを適用してください。
まとめ
Wi-Fiが繋がらない場合は、次の順番で確認しましょう。
- 他の機器でも繋がらないか確認する
- Wi-Fiをオフ・オンにする
- パソコンとルーターを再起動する
- Wi-Fiを再登録する
- ドライバーを更新する
- ネットワークトラブルシューティングを実行する
- Windows Updateを確認する
よくある質問
Wi-Fi一覧にSSIDが表示されません。
ルーターの電源や距離を確認し、Wi-Fiアダプターが有効になっているか確認してください。
パソコンだけWi-Fiに接続できません。
Wi-Fi設定の再登録やドライバー更新で改善する場合があります。
接続はできていますがインターネットが使えません。
ルーターや回線障害の可能性もあります。スマートフォンなど他の機器でも接続状況を確認してください。
有線LANでもインターネットに接続できない場合
この記事ではWi-Fi接続のトラブルを中心に解説しました。
有線LANを含めたインターネット接続全般の原因や対処法については、こちらの記事をご覧ください。
👉 PCがインターネットにつながらない原因と対処法【初心者向け・実体験あり】
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