導入文
PCトラブルが起きたとき、
-
焦っていろいろ触る
-
ネットで見た方法を片っ端から試す
-
何度も強制終了する
こうした行動が、
症状を悪化させることは珍しくありません。
この記事では
👉 Windowsトラブル時にやってはいけない行動
👉 なぜ危険なのか
を分かりやすく解説します。
NG① 何度も電源ボタン長押しで強制終了する
なぜ危険?
-
更新中だった場合 → システム破損
-
データ書き込み中 → ファイル破損
正しい対応
-
まずは5〜10分待つ
-
本当に固まっているか確認する
関連:
-
Windowsが起動後に固まる原因と対処法
NG② エラー内容を確認せずに操作を続ける
エラー画面が出たら、
-
写真を撮る
-
メッセージをメモする
これをしないと、
原因の特定が難しくなります。
関連:
-
Windowsエラーコードの意味と対処法まとめ
NG③ いきなり初期化する
「もう直らない」と思って
初期化してしまう人は多いです。
ですが、
-
設定不具合
-
ドライバ問題
-
アプリ競合
なら初期化は不要です。
関連:
-
パソコンを初期化すべきか判断するチェックリスト
NG④ ドライバやレジストリをむやみに触る
ネット記事の中には、
-
レジストリ編集
-
不明な修復ツール導入
を勧めるものもあります。
初心者の場合は
👉 状況が悪化するリスクが高い
NG⑤ 更新中に電源を切る
Windows Update中に
-
画面が止まったように見える
-
長時間進まない
という理由で電源を切ると
重大な不具合につながることがあります。
関連:
-
Windows Update後の不具合対処法
NG⑥ 原因を切り分けずにパーツを買う
-
メモリを増設すれば直る?
-
SSDを交換すれば直る?
原因がソフトなら意味がありません。
関連:
-
Windowsトラブルはハード?ソフト?原因を見分ける方法
NG⑦ 複数の対処法を同時に試す
一度にいろいろ変更すると、
-
何が効いたか分からない
-
逆に悪化する
👉 1つずつ試すのが基本
まとめ
トラブル時は「焦らない」が最強
やってはいけないことは共通しています。
-
焦る
-
まとめて触る
-
極端な対応をする
まずは
①「確認すべき順番」
②「ハードかソフトかの切り分け」
を行い、そのうえで対処するのが安全です。
🔗 内部リンク
①どこから確認すべきか分からない場合は
②ハードかソフトか判断に迷ったら
