導入文
Windowsを使っていて、
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スタートメニューの検索が反応しない
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何を入力しても結果が出ない
-
エクスプローラー内検索が使えない
こんな症状に困っていませんか？
検索機能は
アプリ起動やファイル探しに欠かせないため、
使えなくなると作業効率が一気に落ちますよね。
ですがこのトラブルも、
パソコンの故障であることはほとんどありません。
多くの場合、
検索サービス・インデックス・一時的な不具合が原因です。
この記事では、
Windowsで検索が使えなくなる原因と、初心者でも安全に試せる対処法を
順番に解説します。
Windowsで検索が使えなくなる主な原因
Windows Search サービスの不具合
Windowsの検索機能は
Windows Search サービスによって動いています。
このサービスが停止・不調になると、
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検索結果が出ない
-
検索自体が反応しない
といった症状が出ます。
インデックス（検索データ）の破損
Windowsは
あらかじめファイル情報を
「インデックス」として保存しています。
このデータが壊れると、
検索しても結果が出なくなることがあります。
Windows Update後の影響
更新直後に、
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検索が無反応
-
検索結果が表示されない
といった
一時的な不具合が出ることがあります。
エクスプローラー自体の不調
エクスプローラーが不安定だと、
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フォルダ内検索ができない
-
検索欄が反応しない
といった症状が出ます。
ストレージ・システムの負荷
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ストレージ使用率が高い
-
バックグラウンド処理が多い
状態では、
検索機能が正常に動かないことがあります。
まず確認してほしいチェックポイント
スタート検索とエクスプローラー検索の違いを確認
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スタート検索 → 使えるか
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フォルダ検索 → 使えるか
どちらもダメか、
片方だけダメかで
原因が絞れます。
再起動後すぐに試す
再起動後、
何も起動せずに検索を試してください。
これで直る場合、
一時的な不具合だった可能性が高いです。
Windowsでできる具体的な対処法
Windows Search サービスを確認する
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Windowsキー + R
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services.mscと入力 -
「Windows Search」を探す
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状態：実行中
-
スタートアップの種類：自動
になっているか確認します。
エクスプローラーを再起動する
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Ctrl＋Shift＋Esc
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タスクマネージャー
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「Windows エクスプローラー」
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再起動
検索が復活するケースは多いです。
インデックスを再構築する
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設定
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プライバシーとセキュリティ
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Windows 検索
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詳細インデックス オプション
-
「再構築」
※ 完了まで時間がかかることがあります。
Windows Updateの完了を確認する
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再起動待ちが残っていないか
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更新が途中で止まっていないか
更新直後の不具合は、
数回の再起動で改善することもあります。
ストレージの空き容量を確認する
空き容量が極端に少ないと、
検索機能が正常に動かないことがあります。
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不要ファイルの削除
-
一時ファイルの整理
を行ってください。
それでも改善しない場合
システムファイルの修復
コマンドプロンプト（管理者）で
sfc /scannow
Windows内部の不具合が原因の場合、
改善することがあります。
新しいユーザーアカウントで確認
新しいユーザーでログインし、
検索が使えるか確認します。
正常なら、
元のユーザー環境だけの問題と判断できます。
やってはいけないこと
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レジストリをむやみに変更する
-
検索高速化ツールを入れる
-
いきなり初期化する
検索不具合は、
比較的軽度なトラブルであることが多いです。
まとめ
Windowsで検索が使えなくなっても、
パソコンの寿命や故障を疑う必要はありません。
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サービス確認
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インデックス再構築
-
エクスプローラー再起動
この順で確認すれば、
多くのケースは自力で解決できます。
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