導入文
オンライン会議で
「こちらの声が聞こえません」
と言われた経験はありませんか？
マイクトラブルは、
故障よりも設定ミスが原因のことがほとんどです。
この記事では初心者でも切り分けできる対処法を解説します。
よくある症状
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マイクが反応しない
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Zoomで声が聞こえない
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Teamsでマイクがミュートになる
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マイクテストで入力が動かない
マイクが使えない主な原因
① マイクがミュートになっている
Zoom・Teams側、Windows側の両方を確認します。
② 入力デバイスが違う
Webカメラ・イヤホン・PC内蔵マイクなど、
別のマイクが選ばれていることがあります。
③ Windowsのプライバシー設定
Windowsがマイク使用をブロックしている場合があります。
④ ドライバの不具合
Windows Update後に起きやすい原因です。
⑤ マイク・イヤホン側の故障
ケーブル断線や接触不良もあります。
マイクが使えない時の対処法（初心者向け）
✅ 手順①：Zoom / Teamsのマイク設定を確認
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設定 → オーディオ
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正しいマイクが選択されているか
✅ 手順②：Windowsの入力デバイスを確認
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設定 → サウンド
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入力デバイスを確認
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マイクテストで反応確認
✅ 手順③：プライバシー設定を確認
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設定 → プライバシーとセキュリティ
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マイクの使用を「オン」
✅ 手順④：一度抜き差し・再起動
USBマイク・イヤホンは抜き差し後に再起動します。
✅ 手順⑤：ドライバを確認・更新
デバイスマネージャーでエラーがないか確認します。
会議ソフトだけ使えない場合
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Zoomだけ
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Teamsだけ
この場合は
アプリ側の設定・権限が原因のことが多いです。
私の実体験
私の環境では、
Zoomで「Webカメラのマイク」が選ばれていました。
正しいマイクに変更しただけで、
すぐ声が届くようになりました。
設定確認が一番大事だと実感しました。
修理・買い替えを検討すべきケース
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別のPCでも使えない
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マイクテストで全く反応しない
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ケーブルが断線している
この場合はマイク本体の故障が考えられます。
まとめ
マイクが使えない原因は主に以下です。
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ミュート設定
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入力デバイス違い
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プライバシー設定
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ドライバ不具合
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機器故障
アプリ → Windows設定 → 機器
の順で確認すれば、初心者でも解決できます。
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